皓月满金秋，万家团圆时。当人们都在尽情地享受团圆的喜悦时，总有这样一群人却在默默付出，他们不辞辛苦毫无怨言，把对亲人的思念与牵挂化作工作动力，为司乘出行保驾护航，用坚守践行使命职责，筑梦灯火万家团圆。

新盐运营公司

2024年中秋小长假期间，盐城站共开行列车475趟次，到发旅客18.14万人次。新盐运营公司提前谋划，多措并举，坚持安全生产和志愿服务两手抓，做好防台工作同时守护万家团圆路。节前，高铁枢纽工程运维人员针对泵站水站、配电房、周边隧道等重点部位的设施设备进行全面排查、巡检，确保设备运转完好率100%，针对台风天气，新盐运营公司全力做好防台防汛救援人员、物资准备，对所有下水口进行疏通，防止堵塞，安排专人对枢纽广场及周边下穿隧道进行值班值守。节日期间，加大安保的巡逻力度，持续疏导指挥车辆有序通行，主动为司乘人员提供接送咨询及建议，并适时增加保洁频次，竭力为广大旅客营造安全、畅通、舒适、美好的出行环境。

针对节假日人流高峰，“一路有我”志愿服务团队别出心裁，每位志愿者胸前都别着一枚带有“‘一路有我’志愿者”字样的led灯牌在高铁枢纽东、西广场问询指引3540次；“一个电话，一路有我”热线电话服务58次，客服台处理客遗物品8件，雷锋车接驳216人次，联合站内接力服务8次，收到感谢信4封，圆满完成假日期间安全保畅与服务保障各项工作。

公路服务公司

公路服务公司11座服务区、12个站点，总计服务车辆约6300车次，服务群众达10800人次，车流量与人流量较去年同期分别大幅增长。中秋期间，盐城市交通运输局联合公路服务公司在服务区开展关爱帮扶货车司机群体志愿服务活动，为过往的司乘人员送上慰问礼包和节日的祝福，并在大厅内设置套圈游戏，吸引众多司乘积极参与。

台风“贝碧嘉”叠加中秋假期，各服务区安排工作人员24小时在岗值守，加大充电站、加油站、停车场等外场巡查力度，及时加固、清理护栏、垃圾桶等可移动设施，全力做好物资储备，引导车辆有序停放，提醒货车及时加盖篷布，扎紧扎牢，避免因台风造成财产损失，采用设置固定服务台和管理人员流动巡查相结合方式，全力以赴为司乘人员提供一个安全畅通、舒适温馨的出行环境。

市公务车平台

为全力保障中秋节期间各市级机关单位出行、高架快速路网畅通，确保人民群众度过一个安全祥和的节日，市公务车平台高度重视，严密部署，“键盘上的话务室”节日期间累计接听电话32次，公务保障出车19次，市场化补充保障5次。面对台风天气，“高架上的清道夫”主动迎战风雨，严格落实24小时值班制度，确保一个电话，五分钟内到达事故现场进行道路清障，节日期间累计执勤42车次、清障4车次、救援工作14车次。市公务车平台以高度的政治责任感和强烈的使命感危机感，全力以赴为各市级机关单位提供用车服务及高架清障救援服务。

黄海通公司

为保障中秋节期间市民的公交出行，给乘客完美的出行体验，黄海通公司周密部署，秉承“顾客至上，服务第一”宗旨，提升服务标准，为市民提供便捷、高效、人性化服务。节日期间，累计办卡206张，充值3.5万元，服务11.3万人次，修理4台刷卡机，上路服务2次。

新盐交投石油公司

为保障节假日期间广大车主的出行体验，新盐交投石油公司提前安排部署，制定保供应急预案，备足库存，优化配送，做好运力调度工作，保证各加油站油品供应充足，并对各加油站开展节前防台防汛专项安全检查，积极组织隐患排查，确保各站排水系统畅通、供电性能安全、消防设施完整，并提前采购相关应急物资，确保节日期间各加油站安全运营，为广大车主提供更加全面、安全、贴心的服务。节日期间累计服务车辆1337次。

中秋期间，新盐集团职工以饱满的热情和高度的责任感，圆满完成各项服务保畅工作。下一步，新盐集团将不断优化服务流程，提升服务质量，确保为广大市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。